❓ Veelgestelde vragen (FAQ) – PetHive

📦 Hoe lang duurt de levering?

Wij verzenden je bestelling binnen 1–5 werkdagen.
Je ontvangt automatisch mail met Track & Trace zodra het pakket onderweg is.

💰 Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland en België betaal je geen verzendkosten — alle bestellingen worden gratis bezorgd.

🔁 Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst.
Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Neem contact op via https://pethive.nl/pages/contact om je retour aan te melden.

🐶 Wat als mijn product beschadigd is?

Stuur binnen 48 uur na ontvangst een foto naar https://pethive.nl/pages/contact
We sturen een nieuw product of lossen het anders op.

🧾 Krijg ik een factuur van mijn bestelling?

Ja, je ontvangt automatisch een digitale factuur per e-mail na je bestelling.

💳 Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Je kunt veilig betalen met:

• iDEAL

• PayPal

• Creditcard (Visa, Mastercard)

• Klarna Achteraf Betalen

📞 Hoe neem ik contact op?

Via e-mail: https://pethive.nl/pages/contact 
We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen.